Bu Gizlilik Politikası, EMLAKOS LTD ("Emlak OS", "biz") tarafından sunulan emlak-os.com web sitesi ve Emlak OS yazılım hizmetlerinde kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Veri sorumlusu
EMLAKOS LTD, Company number 17297542, Suite 10977, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG. İletişim: destek@emlak-os.com
2. Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, firma adı
- Ödeme bilgileri: Stripe üzerinden işlenir; kart numarası sunucularımızda saklanmaz
- Kullanım verileri: oturum, cihaz, IP adresi, tarayıcı türü
- İş verileri: portföy, ilan, müşteri ve CRM kayıtları (abonelik kapsamında)
3. Verilerin kullanım amacı
- Hizmetin sunulması, hesap yönetimi ve teknik destek
- Abonelik faturalandırması ve ödeme işlemleri
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler
- Hizmet iyileştirme ve anonim analitik
4. Üçüncü taraflar
Ödeme işlemleri Stripe tarafından işlenir. Altyapı hizmetleri (barındırma, e-posta) güvenilir sağlayıcılarla sınırlı paylaşım yapılır. Veriler reklam amacıyla satılmaz.
5. Saklama süresi
Veriler, hizmet süresi boyunca ve yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır. Hesap kapatıldığında makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
6. EmlakOS Android uygulaması
EmlakOS - Gayrimenkul Ağı (com.emlakos.mobile) için bildirimler, cihaz kimlikleri, içerik işleme ve saklama ayrıntıları mobil gizlilik politikamızda açıklanır. Hesap ve veri silme talebi uygulamayı yüklemeden de iletilebilir.
7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için destek@emlak-os.com adresine yazabilirsiniz.
EMLAKOS LTD
Company number: 17297542
Suite 10977, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG